Когда речь заходит о торговле на маркетплейсах или пересечении границы с товаром, всегда всплывает вопрос документов. Один из самых распространённых — это отказное письмо (или документ отказного характера). Оформление документа отказного необходимо при запросе от маркетплейса или таможни, чтобы подтвердить, что продукция не требует сертификации или декларирования. Звучит серьёзно, а на деле — это вполне понятная бумага, которая помогает вам доказать, что ваш товар не требует сертификации или декларирования. Давайте разберёмся, зачем он нужен, когда оформляется и как с ним быть.
Что такое отказной документ?
Отказной — это официальный документ, который подтверждает, что продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию по требованиям технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС) или иных норм. Такой документ чаще всего требует:
-
Маркетплейс при размещении товара;
-
Таможня при ввозе или вывозе продукции.
Проще говоря, если сертификация для вашего товара не предусмотрена — это нужно доказать.
Когда требуется отказное письмо?
Вот несколько типичных ситуаций, когда без него не обойтись:
-
При регистрации карточки товара на маркетплейсе — Wildberries, Ozon и другие площадки требуют подтверждение, что продукция безопасна.
-
При таможенном оформлении — чтобы беспрепятственно ввезти товар, особенно если он попадает под код ТН ВЭД, по которому возможны двойственные толкования.
-
При проверках контролирующих органов — иногда инспекторы могут запросить обоснование отсутствия сертификата.
Что содержит отказной документ?
Обычно в нём указываются:
-
Наименование и описание продукции;
-
Код ТН ВЭД;
-
Обоснование, почему товар не подлежит сертификации;
-
Ссылки на нормативные акты;
-
Подпись и печать уполномоченного органа или эксперта.
Это не «отказ» в привычном понимании — наоборот, это подтверждение правомерности отсутствия сертификата.
Как получить отказной?
Оформляется он в несколько шагов:
-
Подготовьте точное описание продукции — с фотографиями, инструкциями, назначением.
-
Определите код ТН ВЭД — именно от него зависит, попадает ли товар под обязательную сертификацию.
-
Обратитесь в специализированный сертификационный центр — они проведут экспертизу и подготовят нужный документ.
-
Получите бумагу на фирменном бланке — с подписью, печатью и регистрационным номером.
Почему важно оформить отказной заранее?
-
Избежите блокировки карточки на маркетплейсе;
-
Не получите штраф на таможне;
-
Сэкономите время и нервы.
Это один из тех случаев, когда бумажка действительно решает многое. Лучше подстраховаться и получить отказной документ, чем потом объяснять, почему у вас его нет.
Оформление отказного — не просто формальность, а важный шаг в подтверждении законности продажи товара. Если вы не уверены, нужен ли он, — лучше уточните заранее. Это обезопасит и вас, и ваш бизнес.